Spring naar hoofdinhoud

privacybeleid

Privacybeleid (GDPR)

Bij GoudenWash Carwash hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
GoudenWash Carwash
Gouden Kruispunt 26
3390 Tielt-Winge, België
Telefoon: +32 484 17 50 12
E-mail: carwashgoudenkruispunt26@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten, zoals:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam.
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
  • Facturatiegegevens bij offertes of bedrijfscontracten.
  • Gegevens die u doorgeeft via het contact- of boekingsformulier (dienstkeuze, opmerkingen).
  • Technische gegevens bij bezoek aan de website (IP-adres, browser, bezochte pagina’s, datum en tijdstip).

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van uw vragen en contactaanvragen.
  • Opstellen en opvolgen van offertes, facturatie en bedrijfscontracten.
  • Planning en uitvoering van afspraken en diensten.
  • Verbeteren van onze website en diensten (statistische en analytische doeleinden).
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen).

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld wanneer u een formulier invult of ons vrijwillig contacteert).
  • Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.
  • Wettelijke verplichting (fiscale en boekhoudkundige regels).
  • Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van de veiligheid van onze website.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen. Contactaanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard, facturatie- en boekhoudgegevens volgens de wettelijke termijn (meestal 7 tot 10 jaar).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Uw persoonsgegevens kunnen wel gedeeld worden met:

  • IT- en hostingproviders (zoals Blogger/Google) voor het technisch functioneren van de website.
  • Boekhouder of administratieve dienstverleners voor facturatie en wettelijke verplichtingen.
  • Dienstverleners die ons helpen bij de werking van de website (bijv. analysetools).

Met deze verwerkers worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technieken om de werking van de site te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen. Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen vindt u in ons afzonderlijk Cookiebeleid.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of volgens de instructies in het Cookiebeleid.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of ongewenste openbaarmaking. Toch kan geen enkele website of internettransmissie volledig risicoloos zijn; wij streven wel naar een zo hoog mogelijk beveiligingsniveau in verhouding tot het risico.

9. Uw rechten (GDPR)

U heeft, binnen de grenzen van de wet, de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij over u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
  • Recht op wissing: in bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (waar van toepassing).
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via e-mail of post. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan in de toekomst worden gewijzigd, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten of in de wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: februari 2026.